@Edit
Fragt man einen Verkäufe, dann geht er an das selbe Regal, an dem man auch gerade geguckt hat, guckt genauso nach wie man selber und ist danach genauso ratlos wie man selber. Verkäufer sind die Affen der Wirtschaft.
Verkäuferin "Kann ich helfen?"
Verkaufstrainer:"Mit dieser Frage geben Sie dem Kunden die Möglichkeit, Sie mit einem einfachen 'Nein' abzuwimmeln. Stellen Sie Ihre Frage mit einem Fragewort, z.B. 'Was'. So kitzeln Sie am ehesten eine komplette Aussage aus ihren Kunden heraus und können heraushören, was er wirklich sucht."
Verkäuferin: "Kann ich was helfen?"
@Anstaltsleiter Ich glaub, wir waren im gleichen Baumarkt. Ich hab auch eine nette Dame gefragt, ob sie mir sagen könnte, wo ich 18er Torx (die eigentlich Vielrund heißen) mit Sicherheitsaufnahme finden könne.
"Wasndas?"
"Sicherheitsaufnahme ist so'n Loch in der..."
"Nein, Tocks!"
"Ähäähähhöö? Torx??? Diese sternförmigen..."
"Ach'n Sternschraubenzieher?"
"Ja, oder so."
"Herr Quatzlikowskiiiiiiiiiiiiiiii!!! Guckst du mal? Der Herr möchte einen Sternschraubenzieher!"
"Mit Sicherheitsaufnahme."
"Gommse mid!"
...
"Hier!"
"Den hab ich schon gefunden, ich brauch aber einen mit Sicherheitsaufnahme."
"Wasndas?"
"Die sind hohl in der Mitte."
"Nehmse den. Der is massiv, is viel stabiler!"
:facepalm: "Glaub ich Ihnen. Ich BRAUCH aber einen mit Loch in der Mitte. Sonst kann ich keine Torx-Schrauben mit Sperrstift aufschrauben."
"Was wollen Sie denn aufschrauben???"
"Einen Akkulader für meinen Akkuschrauber. Die Schrauben sind ganz tief drinnen versenkt und haben so einen Sperrst..."
"Guter Mann, den dürfen se gar nicht aufschrauben! Da können se sich nen Stomschlag holen. Die ham sich schon was bei gedacht mit den Schrauben. Das ist verboten!"
:facepalm::facepalm::facepalm:
Dass es anders geht, habe ich einen Tag später in einem anderen Baumarkt erlebt.
"Ich such nen 18er Torxschraubendreher mit Sicherheitsaufnahme."
"Vielrund."
"Watt?"
"Dat Dingen heißt Vielrund-Schraubendreher."
"Wegen mir. Wo denn nu?"
"Kommste mit." "Hier!"
"Moment! Ist der auch hohl in der Mitte?"
"Wir verkaufen NUR die mit dem Loch, die passen nämlich auf beide Schraubentypen."
"Ach so."
Ich stand mal im Baumarkt vor dem Regal mit Steckschlüsseleinsätzen und suchte auf die Schnelle eine 19'er Nuss in langer Ausführung. Kam eine Verläuferin und fragte: "Kann ich Ihnen helfen?" - "Ja, ich suche eine 19'er Nuss in langer Ausführung" - "Oh, da kann ich Ihnen nicht weiterhelfen, ist nicht meine Abteilung, damit kenne ich mich nicht aus!"
Seitdem gehe ich auf solche Fragen nicht mehr ein!
True Story!
Verkäuferin "Kann ich helfen?"
Verkaufstrainer:"Mit dieser Frage geben Sie dem Kunden die Möglichkeit, Sie mit einem einfachen 'Nein' abzuwimmeln. Stellen Sie Ihre Frage mit einem Fragewort, z.B. 'Was'. So kitzeln Sie am ehesten eine komplette Aussage aus ihren Kunden heraus und können heraushören, was er wirklich sucht."
Verkäuferin: "Kann ich was helfen?"
@Berry83 druckerpatronen kauft man auch online
einfach bei amazon nach dem drucker suchen den man hat und man bekommt gleich dazu noch die passenden patronen angezeigt
@Berry83 also im media markt ist alles so hoch gestellt und und und... ich frage immer gerne, weil man gerade bei den druckerpatronen nicht wirklich durchblickt. und wenn ich 1000x zu meinem freund sage: da, den könnten wir mal nachm weg fragen er so: mach doch. ich glaube ihr seit zu feige :P
Wenn ich in unseren Hagebaumarkt einkaufen gehe, zieh´ich mir ein rotes Shirt an. Die Leute, die mich ansprechen, weil Sie mich für einen Mitarbeiter halten schicke ich schön bis ans Ende der Gartenabteilung. Funktioniert immer!
