@Khornholio Das Ding ist aber, dass die Internetanbieter nicht nur von einigermaßen fähigen inw-Benutzern leben, sondern massenweise von Bildlesern und Omas für die Computer sowas wie Magie sind. Und meistens hilft in der Tat ein einfacher Neustart der Technik. Darauf kommt der durchschnittliche inw-User sofort aber die 120 jährige Oma vielleicht nicht...
Man muß die Damen doch nur schnell abwürgen."Nein, Stecker rein raus und auch ein Austausch des Modem bringt nichts, da das Gerät völlig in Ordnung ist! :rageface:"
Das lässt du die Damen in das tolle Ticket schreiben und bittest das sie dich durchstellen auf Ebene zwei zu einem Techniker der auch Ahnung von der Materie hat.
