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"Der Kunde hat immer Recht!"
Ja sieht nach dem klassischen Fall aus...

Vor ca. 10 Jahren hab ich auch eine der wichtigesten Dinge in Bezug auf Kunden gelernt.

--> Der Kunde hat immer Recht! ABER, nur solange es funktioniert! Wenn nähmlich das passiert vor dem man den Kunden gewarnt hat, streitet er einfach alles ab. Kunde zahlt nicht und mann muss die Arbeit nochmal machen...

Das ist mir ein mal passiert, seit dem nehm ich mir immer einen Zettel, schreib drauf wie es sein sollte und wie es der Kunde möchte und las ihn das unterschreiben, dass er es ausdrücklich so haben möchte. 95% der Kunden lenken dann plötzlich doch ein und lassen mich meine Arbeit anständig machen. Ich sag euch ,Papier und Stift sind mächtig und erspaaren eingies an Diskusionszeit mit Kunden (und meine Nerven).
 

hm, ja passiert, ich weiß es ja eigentlich besser.

Aber es hat Gründe warum ich Handwerker geworden bin und nicht Buchautor. yes

Kommentare

PKW Anhänger müssen verdichtet sein

ICH HABE DAS DOCH AUSGEMESSEN! no

Spanngurt rüber und fertig- was soll sein?

blaues Auto laugh

"Der Kunde hat immer Recht!"
Ja sieht nach dem klassischen Fall aus...

Vor ca. 10 Jahren hab ich auch eine der wichtigesten Dinge in Bezug auf Kunden gelernt.

--> Der Kunde hat immer Recht! ABER, nur solange es funktioniert! Wenn nähmlich das passiert vor dem man den Kunden gewarnt hat, streitet er einfach alles ab. Kunde zahlt nicht und mann muss die Arbeit nochmal machen...

Das ist mir ein mal passiert, seit dem nehm ich mir immer einen Zettel, schreib drauf wie es sein sollte und wie es der Kunde möchte und las ihn das unterschreiben, dass er es ausdrücklich so haben möchte. 95% der Kunden lenken dann plötzlich doch ein und lassen mich meine Arbeit anständig machen. Ich sag euch ,Papier und Stift sind mächtig und erspaaren eingies an Diskusionszeit mit Kunden (und meine Nerven).
 

Wer nämlich mit h schreibt... wink

Ansonsten hast Du natürlich Recht.

NÄMLIC?

* nämlich  BITTE!

hm, ja passiert, ich weiß es ja eigentlich besser.

Aber es hat Gründe warum ich Handwerker geworden bin und nicht Buchautor. yes

Gelbes Nummernschild laugh

grauer verdichteter Baggerplatz

Edith: Radladerplatz laugh

schwarzes Koks laugh

gründer Radlader laugh

rote Rückleuchten laugh

CvHEEZIK LKW

Gerade Hot

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Angst